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Lead Generation cos’è: 3 motivi per usarla in webinar e social

Come poter acquisire contatti interessati al tuo prodotto o servizio?

Al giorno d’oggi fare scelte strategiche per il proprio business è ormai una passo essenziale se vuoi ottenere i risultati che desideri.

Una buona strategia di marketing basata sulla lead generation può rappresentare uno strumento utile per raggiungere il tuo obiettivo.

Per attirare le persone e incuriosirle al tuo prodotto o servizio, devi creare un percorso coerente e ragionato al fine di trasformare i lead in clienti fidelizzati.

Vediamo i punti salienti da tener conto per implementare la lead generation nel tuo business.

lead generation cos'è

Prima di tutto, la lead generation cos’è?

Una delle maggiori esigenze di un’azienda è quella di trovare nuovi clienti. Ormai è diventato sempre più difficile attirare l’attenzione di un utente che naviga tra le tante opportunità e informazioni che il web offre.

Per questo ci pensa la lead generation: un insieme di azioni di marketing che hanno come obiettivo la generazione di contatti e rappresenta uno strumento molto potente nel mondo dell’online e dei webinar.

Perché le persone dovrebbero essere interessate al tuo prodotto o servizio? Perché dovrebbero scegliere proprio te?

Devi essere in grado di creare con loro una relazione e un coinvolgimento per far si che le persone ti conoscano e si fidino di te: con la lead generation tutto questo è possibile. Oggi strumenti come i siti web, i social network o l’e-mail marketing hanno modificato il modo di fare lead generation, di conseguenza il processo decisionale all’acquisto è totalmente cambiato.

Lead generation: strumenti da utilizzare nel tuo business

Gli strumenti della lead generation possono cambiare a seconda di molteplici fattori: sicuramente l’elemento principale da tenere presente è il target.

Le metodologie più utilizzate per l’intercettazione del target di riferimento, quindi per acquisirne i dati da riutilizzare in successive campagne di remarketing, sono:

  • Lavorare sulla SEO in modo da ottenere risultati costanti sul medio-lungo periodo
  • Avviare campagne attraverso google ads
  • Creare campagne ADS sui social network
  • Attività di Content Marketing ed Email Marketing

Ovviamente uno strumento non esclude l’altro: la soluzione ideale è quella di utilizzare tutti e quattro per avviare un percorso di lead generation completo e ottimizzato. Attraverso i canali che performano di più, le aziende intercettano e convertono gli utenti interessati in potenziali clienti, tramite varie attività di lead nurturing ed un costante monitoraggio dei risultati.

La lead generation nelle aziende B2B

Un’azienda b2b ha maggiori difficoltà nella lead generation rispetto a una b2c, perché non interagisce direttamente con il cliente finale ma deve relazionarsi con fornitori, distributori, commerciali, la parte di marketing (qualora ci fosse) e così via, quindi il processo di lead generation è più complesso. Ecco alcuni metodi per acquisire i dati da riutilizzare in successive campagne di remarketing:

  • Form di contatto per richiedere informazioni o prezzi;
  • Iscrizione ad una newsletter;
  • Landing page improntata su un determinato prodotto o servizio;
  • Live chat utilizzando qualche tool;
  • Blog aziendale con Call to Action finale;

Le risorse sopraelencate servono per portare traffico al tuo sito web o ad una pagina che utilizzi per aumentare i tuoi iscritti.

Ma in concreto perché una persona dovrebbe lasciare i propri dati?

Qual è lo strumento che lo convince ad iscriversi?

Per questa fase della campagna di Lead Generation lo strumento da utilizzare si chiama Lead Magnet: serve ad attrarre i visitatori del tuo sito web o sulla tua landing page. I visitatori lasciano i propri dati nel tuo form perché sanno che possono avere dei benefici oppure possono trovare delle soluzioni ai loro problemi.

Lead generation: Facebook al primo posto

Molto importante per la lead generation è il social media marketing, ormai tra le prime fonti di traffico per il tuo sito web, perché ti consente di portare le persone sulle pagine che convertono di più.

La lead generation verrà così svolta all’interno di Facebook stesso. Non sarà necessario uscire dal Social per affidarsi a una landing page o alla pagina di un sito, con tempi di attesa di caricamento della nuova pagina che potrebbero spingere l’utente ad abbandonare l’impresa.

Fare lead generation significa raccogliere i dati (in genere l’indirizzo di posta elettronica) di persone che sono realmente interessate ai tuoi prodotti e impostare una campagna finalizzata alla generazione di contatti ti permette di creare una lista di persone da poter contattare in seguito e per le quali predisporre un nurturing improntato alla coltivazione di una relazione.

Ma i dati che ricevi dove finiscono?

In Facebook, all’interno degli Strumenti di Pubblicazione, si trova la Libreria dei Moduli: qui puoi scaricare le liste acquisite in formato CSV oppure puoi connetterle ad altri CRM, integrando automaticamente i contatti. Se poi i contatti ottenuti vengono gestiti tramite un piano di email marketing automation ben strutturato, i risultati che si possono ottenere anche in termini di vendite dirette sono straordinari perché le email creano un rapporto diretto e personale tra l’azienda e il cliente.

A questo link trovi tutte le informazioni necessarie, volte a rispondere ogni tuo dubbio.

Lead generation e i Webinar, perchè integrarli?

Utilizzare i webinar per fare lead generation è un’ottima strategia perchè il webinar ti permette di mettere in campo un tipo di comunicazione altamente professionale, esaustiva e al tempo stesso dinamica e interattiva. Il brand che tiene un webinar si pone in modo autorevole, ma disponibile al dialogo con i possibili clienti interessati.

Quindi non solo otterrai informazioni preziose circa i dati dell’utente, ma capirai anche i suoi obiettivi, inclinazioni, obiezioni circa quell’argomento specifico.

Tre motivi per cui i webinar sono una tattica perfetta per fare lead generation

Il webinar è uno strumento di lead generation davvero molto efficace: diversamente da quando è emerso come strumento di marketing sconosciuto e misterioso, oggi rappresenta uno degli strumenti più amati ed efficaci. Non è un caso che il Content Marketing Institute lo annoveri come secondo strumento per capacità di conversione, secondo solo agli eventi e incontri di persona.

Il primo motivo? Durante un webinar è possibile creare una connessione molto potente con i tuoi partecipanti e avviare una vera e propria relazione che può durare anni. Si tratta di fiducia e costruzione del rapporto, ed è per questo che si avvicina agli incontri in presenza.

Un secondo motivo per cui il webinar viene utilizzato nella lead generation è che ti permette prima di tutto di attrarre solo i partecipanti realmente interessati al tuo tema: in un continuo flusso di overload informativo, il filtro è multiplo e passa dalla pagina di iscrizione, alla thank you page, alla effettiva partecipazione.

In sintesi, chi arriva alla fine del tuo webinar è davvero motivato e quindi è un lead di altissimo livello.

Infine, un terzo motivo riguarda la versatilità del webinar funnel (leggi anche l’articolo “Funnel Marketing: cosa c’entra con i webinar“), in quanto si integra perfettamente con diversi altri strumenti e tipologie di funnel, sia come prodotto di frontend, sia come strumento di livello più avanzato e, addirittura, come prodotto a pagamento.

Il più grande vantaggio della lead generation

Lo scopo della lead generation è quello di ottenere una lista di contatti già profilata, sulla quale applicare strategie di marketing per trasformare l’utente in un cliente reale.

Fare lead generation è utile solo se i contatti vengono inseriti nelle liste tramite criteri di segmentazione ben dettagliati e precisi al fine coinvolgere la fetta di mercato che risulta interessante per il tuo business. In questo modo avrai una condizione win/win: da un lato l’utente riceverà le informazioni che vuole, dall’altro tu potrai comunicare direttamente con il target di riferimento, creando messaggi personalizzati e adatti al tuo pubblico.

Se questo articolo ti ha incuriosito abbastanza e vorresti provare a fare lead generation con i webinar, non devi fare altro che

  1. Approfondire questo argomento con l’articolo di Debora che puoi trovare a questo link 
  2. Contattarci se vuoi ricevere una consulenza dal nostro team di esperti