Sai cos’è lo Smart Working?

Lo Smart Working è lo stile di vita che noi vorremmo per te e per i tuoi collaboratori. In questa raccolta di articoli parliamo di come essere aziende o professionisti smart. Troverai consigli per le aziende su come organizzare gli spazi aziendali smart-friendly. Ma non solo: ci rivolgiamo anche a professionisti, consulenti e formatori, che hanno voglia di cambiare il proprio modo di lavorare. Parliamo di lavorare da casa, al parco, al mare, al bar. Qui puoi trovare consigli su come gestire il tuo tempo, i tuoi strumenti e anche i tuoi clienti. Totalmente a distanza.

Smartworking ed evoluzione della specie: da Fantozzi al manager in giacca e mutande

Se dovessimo creare un “Dizionario 2020” contenente i vocaboli che più ci hanno accompagnato durante i 366 giorni di quest’anno bisestile, non potremmo esimerci dall’includere il termine Smart Working.

Era più o meno fine febbraio 2020, quando il Covid-19 ci ha “costretti” ad utilizzare tutti, indistintamente, quasi da un giorno all’altro, questa modalità di lavoro, anche se molte aziende – e molti di noi – non erano affatto pronti.

Un “tuffo dove l’acqua è più blu”, ma senza salvagente.

È per questo che oggi voglio invitarti a fare un passo indietro ed osservarlo più da vicino, questo mostro a tre teste con il quale abbiamo convissuto e con il quale potremo convivere, forse, per molto tempo.

Un “lavoro intelligente” che l’Osservatorio del Politecnico di Milano definisce come “una nuova filosofia manageriale fondata sulla restituzione alle persone di flessibilità e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti da utilizzare a fronte di una maggiore responsabilizzazione sui risultati”.

È questo, appunto, lo “Smart Working”, o quello che dovrebbe essere.

Smart Working, Lavoro Agile, Telelavoro. Ma di cosa stiamo parlando esattamente?

Smart working o telelavoro?

Lo Smart Working (o anche Lavoro Agile) è una modalità di lavoro che non prevede né una sede fissa né orari stabiliti. Si lavora sul raggiungimento degli obiettivi in modalità flessibile e autonoma.
il Telelavoro, invece, lascia solo la scelta della sede al lavoratore – spesso il suo stesso domicilio – mantenendo invariati orari, logiche di assegnazione dei compiti e obiettivi.

Lo Smart Working non cambia solo la geolocalizzazione del dipendente ma cambia l’intero rapporto fra dipendente e azienda. È così che il “Lavoro Agile” cambia i valori spostando il focus su autonomia, responsabilizzazione, valorizzazione dei talenti e fiducia, che diventano i principi chiave di questo approccio.

Insomma, una vera e propria rivoluzione.

Evoluzione della specie: come ci siamo arrivati?

Era il 1975 quando il ragionier Ugo Fantozzi, per la prima volta, si affacciava ad un’”Italia che lavora” facendosi portavoce di una narrazione tragicomica della vita e del lavoro.

Era il ceto medio italiano, degli anni ’70, che si raccontava attraverso il rumore di un timbro al cartellino alla mattina, dietro una scrivania, soggiogato da un Megadirettoregenerale,  nel mantra del “come è umano lei” a cui non venivano richiesti né valori – assenti – né competenze – mai valutate.

Lui, semplicemente, comandava.

E Fantozzi, semplicemente, incarnava, colui che non esiste, né come professionista né come uomo, il suddito che si lascia trascinare all’interno di un ecosistema – ufficio, corridoio, mensa – che non gli appartiene e a cui lui non è degno di appartenere.

Andiamo avanti negli anni, e nel 2016 Checco Zalone, in “Quo vado?” porta sotto i riflettori il dramma dei figli degli anni ’80. Tutti figli di genitori fantozziani alla ricerca del posto fisso come fine ultimo della propria esistenza. E andando anche molto oltre.

Quel’”uno su mille ce la fa”, stabilizzato, viene messo in discussione per tagli al personale e, così, viene posto davanti ad una scelta esistenziale: rinunciare al posto fisso o accettare una vita nomade in giro per l’Italia, incastrato in un estenuante ricollocamento senza fine?

È il lavoro non agito ma subito.

È il lavoro legato ad una sede fissa, sotto l’occhio Orwelliano di chi detiene il potere.

La qualità della vita non è contemplata. Semplicemente, non interessa a nessuno.

Oggi: il potere delle persone

Patty McCord è stata per 14 anni chief talent officier di Netflix. Ha gestito talenti a tutti i livelli e fa tesoro di questa sua esperienza raccontandocela nel libro “Il potere delle persone”.

L’assioma di base, che traina il libro, è che trasmettere ai propri dipendenti dei valori di base e poi renderli liberi di metterli in pratica in maniera autonoma crea team energici e proattivi.

Ma come fare per stimolare il potere delle persone?

Patty stila “8 regole d’oro”, e voglio portare il focus su alcune fra queste:

  • Trattare i dipendenti da adulti, circondandosi di persone che non abbiano il timore di affrontare delle sfide, anche se comportano dei rischi.
  • Aggiornarli costantemente, rendendoli partecipi e consapevoli dei successi raggiunti e della strada ancora da percorrere insieme, perché come funziona il business è la forma più preziosa di apprendimento.
  • Usare la massima trasparenza, credendo nel valore inestimabile del potenziale del singolo, come elevazione alla potenza di quello aziendale.

Un rinnovamento culturale, quindi, un nuovo concetto di leadership e di misurazione non solo dei risultati ma anche del valore del singolo, che spezza le catene del legame imprescindibile con la scrivania, con l’ufficio, liberandosi dal poliziotto cattivo per accogliere il poliziotto buono.

Stripe: 20 mila dollari per lasciare le grandi città

È notizia di questi giorni. Stripe, piattaforma di pagamenti ed e-commerce con più di 2.800 dipendenti, ha annunciato l’assunzione di più di 100 ingegneri da remoto, spiegando come i lavoratori da remoto hanno aiutato la compagnia ad essere più vicina ai clienti e a confezionare prodotti su misura.

Ha, inoltre, deciso di offrire un bonus del valore di 20.000 dollari a quei dipendenti che accettano di lasciare San Francisco, New York o Seattle per trasferirsi in città meno costose nell’ambito di politiche aziendali che si muoveranno sempre più verso la promozione del lavoro da remoto.

Deliveroo e la scelta flessibile

Quando a marzo 2020, in piena esplosione della pandemia, i lavoratori hanno dovuto lasciare la sede di Milano di Deliveroo (famosa compagnia che si occupa della consegna di cibo a domicilio) per proseguire il lavoro in smartworking, si guardava a questo cambiamento con qualche perplessità e un pizzico di nostalgia per quegli spazi condivisi aziendali.

Testando la modalità di lavoro agile l’azienda fa una scelta coraggiosa e comunica ai propri dipendenti la decisione a tempo indeterminato di potere lavorare in totale smartworking lasciando la liberà di lavorare da casa, dal mare o dalla montagna, in totale autonomia.

Un cambio di prospettiva importante che affida al manager nuove sfide e criteri di gestione del personale, ma, al tempo stesso, rafforza la relazione di interdipendenza e fiducia.

Sono molte le tech company, oggi, che stanno promuovendo incentivi economici rivolti a chi deciderà di lavorare in smartworking, comprese le aziende dei social media Facebook e Twitter e quelle di software VMware e ServiceNow, a fronte di un contenimento sui costi e sull’impatto ambientale che ci sta convincendo, piano piano, che questa possa essere una strada veramente percorribile.

Certo che, da Fantozzi ad oggi, ne abbiamo fatto di strada.

Il risvolto della medaglia

 Come per ogni cosa, però, c’è anche un risvolto della medaglia. Come si dice “Non è tutto oro quello che luccica”.

Lavorare da casa, infatti, richiede una logistica adeguata e adeguate strumentazioni a supporto del nostro lavoro (computer, webcam e microfono per le call aziendali o con i clienti, una buona connessione internet), un buon livello di expertise nella conoscenza delle piattaforme più adeguate per soddisfare esigenze quotidiane e, last but not least, una più che adeguata riorganizzazione familiare.

Conciliare le ore di lavoro con la famiglia, mettere a calendario riunioni e al tempo stesso seguire i compiti dei figli, armonizzare la propria agenda con quella del partner in questi mesi di attività forzata da casa, hanno messo a dura prova anche le più rodate doti di organizzazione e di resilienza.

Ed è così che – come credo sia accaduto almeno una volta a ciascuno di noi – abbiamo scoperto e conosciuto dietro il manager la persona. In una forma di branding aziendale non calcolato che ha portato alla luce un valore completamente nuovo, e imprevisto, che ha guidato anche le nostre preferenze di business: il valore dell’essere umano.

Il manager in giacca sopra, e mutande sotto, con il quale non si può fare a meno di empatizzare, di entrare subito in confidenza, e al quale si perdonano anche deliziose e indimenticabili distrazioni e gaffe.

In fondo, a chi non è mai capitato di vestirsi a metà per una call last minute o di gesticolare sotto la scrivania minacciando i propri familiari per farli “scomparire” dal raggio visivo della nostra webcam?

In nome di una qualità della vita a misura di famiglia, che non lascia a casa le competenze del professionista.

Che sia l’inizio di una nuova era?

Congressi online: come organizzarli da zero

Congressi online: cosa significa

Organizzare un evento non è semplice: devi gestire decine di variabili contemporaneamente. Devi pensare alle iscrizioni, l’agenda dell’evento, i partner e gli sponsor, la logistica degli eventi collaterali, la location, i coffee break e le pause. Ma cosa succede quando si tratta di congressi online? Cosa significa portare online un evento che tradizionalmente si svolge in un ambiente fisico?

Un congresso online è la trasposizione digitale, a distanza, di un evento fisico. Organizzare congressi online significa spostare i contenuti tradizionalmente esposti in una sala convegni in una modalità differente, in cui i relatori presentano collegati dalla propria sede (casa, ufficio, ecc.) oppure da una sede unica: i partecipanti, invece, si collegano dalla propria sede.

Per capirci, in questo articolo semplificheremo le cose concentrandoci esclusivamente su eventi, convegni, meeting online, ipotizzando che ogni soggetto si colleghi da casa o dal proprio ufficio. Anche se questa prospettiva polarizza le posizioni, ci permette di mettere ordine ai concetti e avere una visione comune.

Parleremo quindi di congressi online dove la parola online copre il 100% delle interazioni: tutti i soggetti saranno collegati online.

Prima di iniziare, se stai cercando subito una soluzione per realizzare il tuo congresso online, ti consiglio di ➡ leggere approfonditamente questa pagina ⬅ : possiamo aiutarti.

5 punti deboli nell’organizzare un convegno online

Già con questa prima puntualizzazione possiamo notare alcune differenze sostanziali. Prima di tutto va a farsi benedire tutta la componente di Networking: online è più difficile gestire le chiacchiere informali davanti a un caffè, il passaggio da uno stand all’altro, le PR. Certo ci sono strategie come vedremo più avanti per ovviare ad alcuni aspetti ma la componente di presenza è completamente differente.

Un secondo aspetto negativo riguarda la complessità dell’evento: la gestione di congressi online richiede un’analisi, una progettazione, una realizzazione di aspetti che nell’organizzazione eventi tradizionale non compaiono: test, connessione, qualità audio/video, interazione, gestione dell’agenda sono solo alcuni degli aspetti che si troverà a gestire che vuole organizzare un convegno digitale.

Terzo aspetto: la sensazione di community. Questo è un elemento sociale molto importante che da tempo immemore è una delle principali cause per l’organizzazione di eventi, fiere, meeting e convegni: le persone vogliono sentirsi parte di qualcosa, affiliati a un senso comune, contraddistinti da coloro che, invece, non partecipano a quel particolare evento e si stanno perdendo qualcosa.

Penultimo aspetto:la gestione degli sponsor e della visibilità. Questo elemento è in realtà sopravvalutato. Spesso i congressi e gli eventi vengono create con un forte accento sugli sponsor e coloro che finanziano l’evento stesso: se i partecipanti si muovono da casa per i contenuti e le relazioni che possono instaurare durante l’evento, gli sponsor finanziano solo per la moneta offerta loro in cambio, ovvero la visibilità. Nei congressi e meeting online, spesso gli organizzatori si preoccupano che tale moneta non sia possibile, ma vedremo in questo articolo che in realtà non è propriamente così.

Ultimo punto debole: la possibilità di stupire. Tutti abbiamo ben presente eventi, meeting, convegni in cui sono stati creati momenti importanti di stupore: concerti, performance, cene sociali, momenti emozionanti che lasciano il segno e verranno ricordati in ogni occasione. Questo perchè ogni evento deve essere migliore di quello che lo ha proceduto in una continua tensione verso la memorabilità.

Ma quindi? Buttiamo via tutto? Evitiamo i congressi online?

persuasione

7 punti di forza di un congresso online

Non correre. Esistono tanti aspetti che permettono di rileggere i congressi online in una chiave possibilista.

Non è un caso che le aziende e le realtà che si stanno avvicinando a questa modalità sono moltissime e sempre più spesso questa soluzione diventa la prima, rispetto all’organizzazione di un congresso tradizionale. Vediamoli in sintesi (se vuoi approfondirli, in fondo a questa pagina c’è un form per entrare in contatto con noi e parlare del tuo evento).

  1. Taglio dei costi: un congresso digitale può costare molto meno di un convegno tradizionale, sia per chi lo organizza che per chi partecipa
  2. Comodità: tutti possono accedere senza muoversi dalla propria sede, risparmiando oltre al denaro il tempo degli spostamenti
  3. Flessibilità: è più facile incastrare per un relatore un intervento se non deve aggiungere spostamenti e trasferte. Clicca e parte con il suo intervento
  4. Visibilità e partecipazione: le persone che possono partecipare online sono solitamente di più quelle che possono partecipare in presenza, proprio per il minor numero di impedimenti
  5. Organizzazione: sebbene i convegni online abbiano una loro intrinseca difficoltà di organizzazione, rimangono più semplici di un evento tradizionale.
  6. Innovazione e sperimentazione: organizzare un congresso online permette di sperimentare nuove modalità di erogazione dei contenuti, di gestione dell’interazione, di coinvolgimento
  7. Unicità: se un’associazione o un’azienda hanno sempre gestito in presenza i meeting e gli eventi, la modalità online rappresenta un forte momento di discontinuità e di rottura degli schemi. Soprattutto in momenti di crisi come quella che stiamo vivendo, questo aspetto rappresenta un elemento fondamentale

Allora, ti abbiamo convinto?

Bene, cerchiamo di capire come organizzare il tuo prossimo congresso digitale.

Come organizzare un congresso online: la pianificazione e progettazione di un convegno online

Primo step in assoluto: cambia mindset!

L’organizzazione di eventi e congressi online richiede un cambiamento di paradigma. Non stai solamente spostando l’evento da un posto fisico a una location digitale. Non stai esclusivamente portando sul mondo digitale i tuoi partecipanti. No, stai facendo molto di più.

Organizzare un congresso online significa ripensare l’esperienza utente, ridefinirne il journey (come si dice in gergo): devi uscire dai confini dell’evento fisico e chiederti:

  • Cosa vogliono i miei partecipanti?
  • Cosa si aspettano di quello a cui erano abituati?
  • Come accoglieranno le differenze tra il congresso fisico di una volta e la nuova versione del congresso online?

Con le risposte a queste domande, passi alla fase progettuale, in cui cerchi di adattare la vecchia struttura al nuova modalità, riprogettando tutte queste voci:

  • Marketing e vendita online dell’evento
  • Promozione della nuova modalità
  • Comunicazione e strategie di ricollocamento
  • Tipologie di accesso e ticket
  • Modalità di iscrizione
  • Modalità di acquisto del biglietto e pricing del convegno online
  • Accesso ai materiali digitali
  • Istruzioni e indicazioni
  • Agenda degli interventi
  • Modalità di partecipazione ed engagement dei partecipanti nel congresso online
  • Gestione dei relatori
  • Test tecnico per ogni relatore
  • Gestione degli interventi in piattaforma
  • Organizzazione di eventuali tavole rotonde (guarda il prossimo paragrafo)
  • Gestione del follow up e accesso ai materiali del convegno online
  • Sessioni plenarie, sessioni parallele, workshop
  • Stand digitali degli sponsor
  • Logistica e gestione dei partecipanti
  • Gamification e sistemi di engagement

Come vedi questo elenco esemplificativo ti offre un’idea della complessità di un evento online, ma alla fine di questa pagina c’è la risposta ai tuoi problemi più grandi. Continua a leggere.

Il TeleSummit: la tavola rotonda online

Perso nei meandri della storia del web, in un angolo remoto della memoria di chi se ne occupa, troviamo emergere, dalla penombra e dall’oblio il termine TeleSummit.

Poco usato oggi, un po’ sfuocato da qualche esperienza del passato, il TeleSummit rappresenta la messa online di un convegno, come riporta correttamente uno degli articoli più datati sul tema (Cos’è un TeleSummit). Il TeleSummit prevede la successione cronologica di più relatori online, organizzati da un conduttore (chairman) che introduce, presenta, crea un fil rouge tra i diversi relatori e ne garantisce la corretta successione.

Quando immagini di avere 3, 4 o anche 10 relatori di fila, stai fondamentalmente prevedendo il TeleSummit. Se ci aggiungi che i relatori tra loro devono discutere un certo tema, allora stai entrando nel contesto della Tavola rotonda online, e quindi le cose si complicano.

Ecco alcune regole base per organizzare la tua tavola rotonda online:

  • Cerca la semplicità, non la complessità
  • Non andare oltre il 4-5 relatori per ogni ora di evento. L’ideale sarebbe averne 2 o 3.
  • Ricorda i tempi: più relatori coinvolgi, maggiori sono i problemi di gestione del tempo
  • Lascia dei buffer vuoti, come fossero i coffee break: ti permetteranno di recuperare eventuali problemi di tempi lunghi
  • Forma e organizza i tuoi relatori
  • Invia materiale informativo ai relatori, con le indicazioni e le checklist da rispettare
  • Valuta di effettuare un test per ogni relatore prima dell’evento
  • Preparati al peggio

Su quest’ultimo punto ti spingo a riflettere.

Il TeleSummit, soprattutto in modalità Tavola rotonda è una bella sfida: tutto deve incastrarsi in modo preciso e deve essere curato tutto nel minimo dettaglio. Le variabili in gioco sono moltissime e devi fare il possibile per prevedere ogni tipo di difficoltà e ostacolo.

Per questo motivo, l’ultimo e il primo punto della lista sono i più importanti in assoluto.

Organizzazione meeting e congressi online: 3 errori da evitare

Nel corso di questi anni abbiamo organizzato tantissimi eventi di questo tipo, tanto si sta diffondendo la pratica di passare e trasformare un convegno tradizionale in congresso online.

Abbiamo imparato tre errori piuttosto comuni.

1. Less is more

Semplifica lo schema. Rileggi quanto abbiamo scritto sopra: mira a uno schema diverso, più adatto all’online.

Organizzare un evento online come un convegno, un meeting, una convention o un congresso significa ripensare tutto, immaginando cosa accadrà nel concreto quando lo organizzerai.

Non complicarti la vita. Se penso ad eventi fieristici (e ci torneremo su questo tema) come la Smau, il Web Marketing Festival o ancora più grandi, immediatamente mi viene da dire: attenzione, non puoi realizzare la stessa identica cosa. Alcune dimensioni saranno semplificate, altre valorizzate, altre ancora dimenticate.

2. Non sottovalutare la tecnologia

Connessione veloce, luci, audio e video perfetti, piattaforme webinar stabili e affidabili.

Controlla ogni aspetto tecnico e sappi che oltre all’agenda del tuo congresso online, le più grandi insidie si nascondono proprio negli aspetti tecnologici. Se non sai dove sbattere la testa, contattaci subito.

Se invece vuoi fare in modo autonomo, guarda la nostra attrezzatura consigliata.

3. Attenzione al cannibalismo

Ultimo aspetto. La potenza dei convegni e congressi online può essere maggiore di quella degli eventi tradizionali.

Al di là dei recenti avvenimenti e della piccola (non) rivoluzione culturale che abbiamo vissuto nel mondo dei webinar e degli eventi digitali (leggi l’articolo Webinar Revolution), un evento online può raggiungere numeri enormi in termini di partecipazione e di iscrizioni.

Chiedi a te e al tuo team “siamo capaci di gestirlo?”.

Come gestirete il follow up? Quali tipi di vantaggi commerciali riuscirete a crearvi? Le vostre eventuali offerte avranno un seguito facilmente gestibile?

La partecipazione in massa a questo evento potrà creare problemi ad altri vostri servizi?

Come ottenere supporto per organizzare un convegno online

Se sei arrivato fino a qui, sai che organizzare un congresso online può essere faticoso, complesso e per alcuni versi persino pericoloso, soprattutto se non tieni in considerazione ogni singolo aspetto. Per questo motivo, proprio per farti ottenere il massimo dai tuoi eventi online, siano essi congressi virtuali, convention online, telesummit o tavole rotonde online, abbiamo preparato un pacchetto proprio per gli eventi più o meno complessi.

Il nostro team è pronto ad accompagnarti in questa avventura.

Puoi approfondire tutto quello che possiamo fare per te nella pagina dove viene descritto nel dettaglio il nostro servizio di realizzazione congressi online

Voglio conoscere il servizio

Oppure, ti basta compilare questo form in tutte le sue parti, con il maggior dettaglio possibile.

 

 

Facebook Messenger Rooms: cos’è e come funziona

Quale tempismo perfetto, se non in questo periodo, per far uscire le Messenger Rooms? Ecco come Zuckemberg affronta il tema delle videoconferenze.

Che cos’è Messenger rooms

Pensare che facebook è partito nel 2009 dove i contenuti erano aperti a tutto il mondo, per poi creare le pagine e farci seguire i temi di nostro interesse, i gruppi per discussioni riservate e poi messenger per la comunicazione one to one.

Ora, in questo momento storico particolare, facebook risponde alle esigenze con le messenger rooms ed emula sempre di più quello che facciamo nella vita reale.

 Questa nuova funzione ti permette di parlare con un massimo di 50 persone contemporaneamente e non c’è un tempo predefinito per le chiamate.

Quando imposti una nuova chiamata, appare una notifica nella home page nei tuoi amici, in modo tale che se vogliono, possono partecipare liberamente.

Se invece crei stanze aperte, tutti i tuoi amici lo vedranno nella schermata home di Facebook e potranno accedervi o da telefono o da computer senza scaricare nulla.

Se scegli invece di usare Rooms dall’app messenger dello smartphone, potrai giocare con gli effetti e usufruire di nuove funzionalità (come gli sfondi a 360 gradi e illuminazione), punto debole delle varie app di videoconferenza.

Come aprire una Messenger Room

Creare una tua stanza è facile: apri l’app Facebook Messenger, clicca in basso a destra su “amici” e poi su “Crea una stanza”. Ogni volta che crei una stanza Facebook, otterrai un link diverso per ognuna.

Il passaggio successivo consiste nello scegliere chi può partecipare. Le opzioni sono due: “persone con il link” e “solo le persone su Facebook”.

 Nel primo caso la logica è come quella di  Zoom: possono partecipare tutti, senza essere per forza iscritti a Facebook o comunque senza passare per il loro account ufficiale.

Nel secondo invece, la chiamata è riservata agli iscritti. Ma in ogni caso quando crei una stanza, sei tu a scegliere chi può vederla e raggiungerla. Come Admin puoi rimuovere membri (non puoi silenziarli però) e puoi chiudere la stanza se non vuoi che qualcun altro entri. Inoltre chi è admin può condividere il proprio schermo.

Quando il meeting online è terminato cosa bisogna fare? La Messenger room, una volta che ha svolto la sua funzione, se sei tu l’organizzatore hai diritto di chiudere la stanza solo se rimani fino alla fine dell’incontro online. Se invece esci, il meeting continuerà comunque.

 I comandi di Facebook Messenger Rooms

Come sempre anche le facebook room, sono intuibili e facile da usare. L’invito a partecipare a una conversazione puoi spedirlo ai tuoi contatti via whatsapp o per email seguendo le indicazioni dello smartphone. I comandi di Rooms sono pochi e intuitivi. I tre in alto a destra servono per cambiare la fotocamera dello smartphone, azionare o disattivare il video e chiudere la conversazione. Molto semplice.

Facebook Messenger Rooms: la privacy 

Le recenti polemiche sull’uso dei dati da parte di Facebook, ha spinto gli sviluppatori a precisare che la piattaforma non potrà ascoltare le conversazioni. Ma qualora in una stanza vengono violate le regole, puoi fare una segnalazione, anche se non è chiaro in che modo poi il servizio clienti possa intervenire.

Insomma, si possono usare le room in totale sicurezza e per svariati motivi (non solo di lavoro!). In questo momento, dove chi ne ha la possibilità preferisce lavorare in smartworking, è necessario prendere delle pause e staccare dal computer.

Quello di facebook è un mondo in continua espansione ed evoluzione, ben presto ci saranno altre novità!

Tu come utilizzi le facebook rooms? lascia il tuo commento qui sotto e facci sapere!

6 elementi da tener conto per organizzare riunioni online

Quante volte ti è capitato di partecipare a riunioni online (o webmeeting)  in cui microfono e webcam non funzionavano, gli altri partecipanti erano distratti e il relatore magari era contro luce?

Se oggi sei tu a dover organizzare riunioni online, devi tener conto giusto di un paio di cose per la riuscita della riunione.

1. Crea un’atmosfera rilassata

L’obiettivo è quello di mettere ogni partecipante a proprio agio e a stabilire connessioni con te, che sei il relatore, ma anche tra di loro. Inoltre è importante per  superare barriere psicologiche dettate dalla mancanza di relazioni. Ricordati di coinvolgere tutti, anche le persone più timide che altrimenti in una riunione online, potrebbero rimanere nell’ombra.

2. Il linguaggio paraverbale nelle riunioni online

Non importa se non sei vis a vis con i partecipanti del tuo meeting. La comunicazione paraverbale è ugualmente importante come quella verbale. Devi tenere conto dello sfondo, delle luci e di presentarti in maniera decente. Tieni conto anche del possibile buffering dovuto alla connessione, quindi gesticola per presentare meglio dei concetti, ma senza esagerare.

A tal proposito ti consiglio una lettura di approfondimento sul tema “Trucchi per presentarti nei migliori dei modi durante una videoconferenzaqui.

3. Occhio alle altre applicazioni

Un altro errore frequente è quello di lasciare aperti altri programmi durante un meeting in videoconferenza. Immagina l’imbarazzo dei partecipanti nel visualizzare una tua email o un uo messaggio personale su Skype o WhatsApp! Per evitare una tale situazione – e garantire maggiori risorse alla sessione online – è necessario ricordarsi di chiudere ogni applicazione sottostante non strettamente necessaria.

4. Non dimenticare l’interazione

Una piattaforma deve comunque disporre di una serie di funzionalità come sondaggi, question time, lavagna per mantenere alto il livello di coinvolgimento dei partecipanti.  Sfrutta anche le funzionalità avanzate.

Per scoprire con quali modalità di interazione puoi coinvolgere il tuo pubblico, leggi qui.

5. Adotta una “videonetiquette”

Fai le presentazioni. Se i partecipanti hanno già familiarità tra loro, non sarà necessario fare presentazioni; ma se alla riunione intervengono persone che normalmente non lavorano insieme, dedica qualche minuto a presentare tutti.

Presta attenzione. Quando qualcuno sta parlando, tutti gli altri partecipanti dovrebbero prestare attenzione; questa regola è particolarmente valida per le videoconferenze online.

Non interrompere. Durante un meeting online (e non solo!), nessuno dovrebbe parlare o interrompere l’altra persona. Assicurati che tutti i partecipanti siano informati adeguatamente sulla scaletta della riunione in modo da intervenire nella fase dedicata alla discussione o agli approfondimenti.

Per te, ecco 9 regole di public speaking online che devi per forza conoscere.

6. Fai i test prima del webmeeting

In una riunione dal vivo, entri nella stanza e la riunione ha inizio. Ma nei webmeeting, c’è l’incognita della tecnologia. C’è il rischio che il tuo microfono non funzioni bene, che il tuo computer abbia bisogno di un riavvio o la necessità di settare qualche impostazione che non funziona correttamente. Nelle riunioni e nei meeting online, ti consigliamo di arrivare sempre con un po’ di anticipo.

Come capire se le riunioni online fanno davvero al caso tuo?

Ecco alcuni esempi semplici ma essenziali. Hai bisogno di fare webmeeting se devi:

  • Lavorare con un gruppo ristretto di persone
  • Creare un documento condiviso
  • Trovare una soluzione collaborativa
  • Collaborare a nuove idee su un prodotto o servizio 

Se hai bisogno di organizzare riunioni online professionali ed efficaci, non devi fare altro che compilare il modulo qui sotto.

Generazione smartworking: dalla scrivania all’ufficio digitale

S M A R T W O R K I N G , un fenomeno che si è risvegliato in questo ultimo mese per necessità, ma già una pratica consolidata in molte delle aziende italiane e nelle Pubbliche Amministrazioni, con un quadro normativo di riferimento, regole, condizioni ma anche tanti vantaggi sia per il lavoratore dipendente che per il libero professionista.

Una modalità di lavoro che agevola i dipendenti ma anche alle aziende, che migliora la produttività, favorisce la flessibilità individuale e cambia la routine di lavoro proponendo nuovi modelli di business, più efficaci e anche più efficienti.

Lo smartworking sembra essere quindi la chiave di volta per tutti coloro che hanno necessità di lavorare con una certa flessibilità, per le mamme per esempio (e non soltanto per loro) ma anche per il libero professionista e il direttore d’azienda che non ha necessità di recarsi in ufficio ogni giorno, ma riesce a seguire e a coordinare tutte le attività pur non essendo fisicamente presente. 

Una marcia in più per le grandi aziende, per le attività in franchising e per tutti coloro che devono relazionarsi con partner e professionisti a parecchi chilometri di distanza, senza necessariamente dover affrontare lo stress di una trasferta. Una pratica per alcuni già consolidata, soprattutto per i freelance del digitale già abituati alla modalità “da remoto”,  per altri nuova e innovativa, complice la logica della “rete” che ti segue ovunque grazie a uno smartphone che consente a tutti di comunicare e lavorare in mobilità

La domanda è… oggi, esistono mestieri non digitali? Sì assolutamente, ma anche i vecchi mestieri nel tempo si sono evoluti nell’ottica di un modello di lavoro che non può assolutamente fare a meno delle nuove tecnologie. Un esempio banalissimo? Il mio ortolano di fiducia ha una pagina Facebook, prende gli ordini su Whatsapp e poi consegna tutto a domicilio. Ecco uno dei mestieri più antichi del mondo che si è adeguato ai modelli di business digitali, figuriamoci in quanti modi le aziende più “informatizzate” possono sfruttare le nuove tecnologie per far crescere la produttività.

Dalla riunione alla videoconferenza: tutti i vantaggi dei webmeeting

Come fai a stabilire se una cosa funziona o meno? Se ragionassimo alla femminina basterebbe fare un breve elenco di vantaggi e svantaggi e a quanto risulta a noi, e a nostri clienti, le videoconferenze portano solo ed esclusivamente benefici, a fronte della scomodità e della dispendiosità dei classici meeting face-to-face

I meeting online, in parole povere, permettono a più persone di parlarsi, condividere documenti e informazioni, anche a parecchi chilometri di distanza e in orari non proprio d’ufficio, se occorre. Con le video conferenze risparmi denaro, tempo e non ti stressi, e se ti sfugge qualcosa puoi sempre rivedere la registrazione della riunione.. Vuoi saperne di più? Pensi che possa essere uno strumento prezioso per la tua azienda o per il tuo lavoro? Scopri tutti i benefici delle riunioni online per il tuo lavoro. 

Dalla formazione in aula al webinar: semini meno e raccogli di più

Sono sempre di più le aziende che per ragioni logistiche (ma anche e soprattutto economiche) scelgono di sfruttare mezzi e strumenti che le nuove tecnologie ci mettono a disposizione per rendere più efficiente il nostro lavoro. Sei un ente di formazione? Oppure semplicemente la tua azienda ha necessità di  fare formazione ai propri dipendenti? Potresti anche essere un libero professionista che ha bisogno di utilizzare i webinar per trovare nuovi clienti, nell’ottica di offrire risorse gratuite per promuovere i tuoi prodotti o servizi.

Ti garantisco che costa meno organizzare una sessione di formazione online, che un evento in aula, peraltro potrai accogliere nella tua aula digitale quante più persone riuscirai ad accreditare al tuo evento, senza dover scendere a compromessi con logiche di spazio e capienza. Ma quali sono realmente i benefici della formazione online rispetto al classico corso in aula? Volendo fornirti una risposta secca e precisa direi che con un webinar puoi:

  • raccogliere un numero maggiore di partecipanti
  • offrire formazione a basso costo
  • raccogliere lead profilati a costo zero 

Vuoi saperne di più? Non Per perderti il nostro articolo su i vantaggi e i plus della formazione online

Dall’evento in aula all’evento online: le dritte per un webinar di successo

Gli eventi degli ultimi giorni hanno costretto gli italiani a confrontarsi con i vantaggi del lavoro da remoto e senza dubbio lo smartworking è la risposta a qualsiasi imprevisto, contrattempo e contingenza che non ti consente di lavorare insieme ad altre persone nello stesso posto. Può accadere, noi stessi siamo stati costretti ad annullare in nostro tour in 5 città italiane ma lo abbiamo convertito senza disagio alcuno in un unico evento online, con lo stesso programma ma con più partecipanti.  Vuoi scoprire di cosa si tratta? clicca qui. 

Sei costretto ad annullare un evento che avevi pianificato da mesi? Sappi che esiste un modo per convertire il tuo evento in aula in uno digitale. Vuoi sapere in che modo? Leggi la  guida di Luca Vanin su come spostare il tuo evento in un’aula digitale.

Insomma, al di là del momento di emergenza che stiamo vivendo, webmeeting e webinar (per fare formazione online, vendere prodotti o servizi o discutere di progetti e fare riunioni), sono sempre attività da integrare a forme tradizionali.

Tu cosa ne pensi? scrivicelo qui nei commenti!

Il lavoro agile in Italia DEVE essere incentivato. Ecco perché

Ci è voluta un’emergenza sanitaria per smuovere l’Italia sul tema lavoro agile.

Nelle ultime due settimane abbiamo posticipato le nostre sveglie, abbiamo svuotato i mezzi pubblici, abbiamo usato meno le nostre auto. Abbiamo scoperto che una casa, una connessione internet e un computer possono far andare avanti un business. Insieme a tanta organizzazione e alla giusta informazione.

Tantissime organizzazioni (dalle grandi aziende alle PMI, ma anche pubbliche amministrazioni) hanno risposto alla paralisi delle misure di contenimento mettendo il turbo nello sperimentare un’approccio al lavoro che fino ad adesso veniva pronunciato timidamente: lo smart working, o lavoro agile.

lavoro agile

Lavoro agile: cos’è?

Il Miur lo definisce così:

Il lavoro agile (o smart working) è una modalità di esecuzione del rapporto di lavoro subordinato caratterizzato dall’assenza di vincoli orari o spaziali e un’organizzazione per fasi, cicli e obiettivi, stabilita mediante accordo tra dipendente e datore di lavoro; una modalità che aiuta il lavoratore a conciliare i tempi di vita e lavoro e, al contempo, favorire la crescita della sua produttività.

Possiamo riassumere le caratteristiche cardine in questi due punti:

  • Nessun obbligo di presenziare in ufficio
  • Il lavoro viene valutato per raggiungimento di obiettivi

Quale tecnologia serve per fare smart working?

La prima preoccupazione di un’organizzazione che si ritrova ad adottare soluzioni di smart working è lo scoglio tecnologico. Gli strumenti base necessari sono i seguenti:

  1. Ogni lavoratore coinvolto deve avere un computer e una connessione internet stabile
  2. L’organizzazione deve utilizzare almeno un software per videoconferenze, riunioni e collaborazione in diretta.
    Se sei alla ricerca urgente proprio di questo software, possiamo aiutarti in questa pagina.
    Se stai ancora esplorando, ti consiglio di approfondire Zoom o GoToMeeting.
    Se le tue esigenze sono molto basiche, scoprirai che anche Skype è un’ottima soluzione per iniziare. 
  3. L’organizzazione deve avere uno spazio cloud, raggiungibile dal lavoratore in remoto, dove condividere documenti e file di lavoro.
    In questo modo tutto quello che viene prodotto sul computer del lavoratore viene immediatamente condiviso e non rimane “in locale”. Una soluzione molto semplice da adottare e un ottimo esempio è Google Drive. 

Se hai questi tre elementi, sei pronto dal punto di vista tecnologico ad inserire nella tua organizzazione il lavoro agile. Non ti serve nulla di più.

E ricorda: partire con semplicità è il miglior modo per affrontare ogni situazione nuova, compreso lo smart working!

Il vero scoglio dello smart working: mentalità, psicologia e formazione

Abbiamo scoperto che la tecnologia dietro al lavoro agile è alla portata di ogni lavoratore ed azienda e non solo: in tantissimi casi anche già presente nella vita lavorativa e personale di ognuno di noi.

Quello che davvero scuote ogni realtà che adotta lo smartworking è la paura di un profondo cambiamento culturale all’interno dell’azienda e il grosso cambiamento psicologico che ogni figura deve affrontare.

Il lavoro agile richiede la giusta psicologia e mentalità per tutti, dall’imprenditore allo stagista.

Abbiamo approfondito questo tema nell’articolo meraviglie e rischi dello smartworking 

Mi piace condividere anche qui i credo del manager e del lavoratore smart 

Credo del manager smart: 

  • ho fiducia in te
  • se tu sei soddisfatto, lavorerai meglio per me
  • se la tua vita è migliore, lo sarà anche la tua performance
  • definiamo insieme gli obiettivi da raggiungere, sarò il tuo coach
  • organizzati in libertà, sarai valutato sui risultati
  • puoi anche lavorare a casa o dove preferisci
  • ti fornisco le tecnologie per essere sempre connesso con noi
  • ti fornisco strumenti condivisi di collaborazione in remoto
  • in azienda troverai ambienti smart di incontro, condivisione e relax
  • offro flessibilità, chiedo responsabilità

Credo del lavoratore smart:

  • Rispetto la fiducia che mi viene data
  • Vivo la libertà di movimento come uno sprint per il lavoro
  • Ho piena fiducia nei miei colleghi e nei miei superiori
  • Mi concentro sui risultati
  • La mia presenza fisica non è un obbligo, ma un PIACERE
  • Dedico più tempo alla mia vita personale
  • Mi sento ancor più responsabile del mio lavoro

Molto prima di questa emergenza abbiamo creato un corso online di oltre 6 ore completo proprio su questa tematica: come organizzare il lavoro da casa non solo dal punto di vista tecnologico, ma soprattutto strategico e psicologico.

Volevamo offrire uno spunto pratico che nascesse dalla nostra esperienza diretta di oltre vent’anni di attività in smart working e, d’altra parte, portare i risultati delle nostre ricerche nel settore: operando tutti i giorni con migliaia di persone che lavorano a distanza, la nostra esperienza doveva necessariamente essere arricchita da studi e ricerche approfondite. Il corso è proprio il risultato di questo lavoro.

Corso online sullo Smart Working

Siamo pronti al lavoro agile in Italia?

La risposta ce la fornisce l'Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano.

Ti consigliamo di consultare i dati della loro ricerca (2019) da questa pagina, qui ti riassumiamo i punti principali:

  • Sono 570mila i lavoratori italiani in smart working 
  • Soluzioni di lavoro agile vengono adottate dal 58% delle grandi imprese, dal 12% delle PMI (in aumento rispetto al 2018) e dal 16% delle Pubbliche Amministrazioni (con iniziative ancora limitate in termini di persone coinvolte). 
  • Il 76% di chi lavora in smart working è soddifatto del proprio lavoro, contro il 55% di chi è obbligato a lavorare tutti i giorni in ufficio.

Condividiamo anche il pensiero chiaro e preciso di Fiorella Crespi, Direttore dell'Osservatorio Smart Working. 

Per praticare davvero lo Smart Working occorre superare l’associazione che sia solo lavoro da remoto, ma interpretarlo come un percorso di trasformazione dell’organizzazione e della modalità di vivere il lavoro da parte delle persone. Sono ancora poche le organizzazioni che lo interpretano come una progettualità completa, che passa anche dal ripensamento degli spazi e da un nuovo modo di lavorare basato sulla fiducia e la collaborazione. Agire sulla flessibilità, responsabilizzazione e autonomia delle persone significa trasformare i lavoratori da ‘dipendenti’ orientati e valutati in base al tempo di lavoro svolto a ‘professionisti responsabili’ focalizzati e valutati in base ai risultati ottenuti. Fare Smart Working a un livello più profondo significa fare un ulteriore passo oltre, lavorando sull’attitudine e i comportamenti delle persone promuovendo un pieno engagement per far sì che i lavoratori diventino veri e propri ‘imprenditori’ con un’attitudine all’innovazione e alla creatività

Perché il lavoro agile DEVE essere incentivato in Italia

Questa corsa allo Smart Working ci sta insegnando tanto.
Da qui puoi leggere l'illuminante articolo del Sole24ore che centra a pieno tre grandi insegnamenti che dobbiamo trarre.

Questi sono i motivi in cui noi ci crediamo fermamente:

  1.  Lavorare da casa riduce il co2 di 214 milioni di tonnellate l'anno.
  2. Avere la scelta di lavorare da casa migliora l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
  3. I momenti di incontro fisico con i colleghi migliorano e diventano più produttivi: vedersi di persona diventa un piacere e non più un obbligo.
  4. Adottare soluzioni di lavoro agile obbliga le organizzazioni a stabilire obiettivi chiari e misurabili, orientando il business verso i risultati che si vogliono raggiungere.
  5. Ogni lavoratore non è più responsabile di occupare la propria scrivania, ma di raggiungere i propri obiettivi.
  6. Il lavoro agile è un win-win per l'imprenditore e il dipendente: migliorando la vita del dipendente, migliora il business.

Ti appassiona l’argomento e vuoi avere un metodo per il tuo lavoro agile? Lascia qui la tua esperienza, i tuoi commenti e le tue considerazioni!

E se vuoi approfondire, scopri il nostro corso Lavorare Ovunque Sei (lo trovi qui).

Ti aspettiamo!

Smart Working. Ti racconto la nostra esperienza

La seconda settimana di agosto noi di WebinarPro abbiamo organizzato la settimana dello Smart Working. Ognuno di noi ha potuto collegarsi da dove voleva: ufficio, casa, parco. Com’è stato? Sicuramente divertente!

Ti racconto com’è andata.

smart working

 

Tutto è nato per gioco, o forse per invidia. La nostra Debora ha alcuni parenti all’Isola d’Elba e ha chiesto il permesso per collegarsi da remoto la settimana prima delle ferie. Permesso accordato. E’ partita il venerdì, subito dopo il lavoro. Ha fatto giusto due giorni al mare e dal lunedì ha girato l’isola con il suo pc portatile, in cerca di un posto all’ombra magari con il free WiFi (anche se non era proprio necessario, visto che aveva la classica “saponetta” – noi la chiamiamo così).

 

Vi pare che noi colleghi di Milano avremmo potuto accettare di vederla su GoToMeeting con il suono del mare in sottofondo?

È già una tortura quando lo fanno Fabio o Ylenia da Mondello. Ma che una milanese ci abbandonasse così no, non era accettabile.

Come si dice? Mal comune mezzo gaudio.

Così abbiamo chiesto che quella settimana il personale di tutti gli uffici potesse collegarsi da remoto. E così fu. Non avevamo un biglietto per l’Isola d’Elba, certo. Ma pensavamo fosse una bella opportunità avere l’occasione, tutti insieme, di provare il lavoro smart.

 

La mia esperienza

Di solito arrivo in ufficio alle 9. La pausa pranzo è alla stessa ora per tutti, la pausa caffè anche e se si decide di andare al parco si va tutti insieme. Questa settimana è stata un po’ diversa.

Io ho il mio piccolo studio. Pareti azzurrine, mobili bianchi stile provenzale e tanti, tanti libri. Sulla scrivania c’è il mio computer fisso (non proprio nuovissimo) che mi ha accompagnato per tutta la carriera universitaria. Di solito mi collego da lì. Non ho neppure una webcam hd. Per quella settimana mi sono portata da casa quella che ho in ufficio.

Non è stata la prima volta che lavoravo da casa, ma lo smart working è tutta un’altra cosa.

Forse è stato il caldo, o forse il mese di agosto. Ho cercato di mantenere gli stessi orari d’ufficio e la maggior parte delle volte ci sono riuscita. La cosa più bella per me è stata non dover prendere i mezzi pubblici tutti i giorni: per arrivare a Milano partendo dal mio paesino ci metto un’ora e mezza. Quella settimana ho potuto raggiungere i miei posti preferiti in una manciata di minuti e ho potuto lavorare senza il baccano milanese nelle orecchie. Bar, biblioteca, coworking, parchi. Ogni posto era buono per sedermi con una bella tazza di caffè e mettermi a lavoro. Non solo: ho potuto organizzare incontri con amici, giocare con il mio gatto e, addirittura, preparare la cena ad un orario decente. Però piano piano mi sono lasciata prendere dalla pigrizia e gli ultimi due giorni sono tornata a lavorare nel mio piccolo studio azzurrino.

Come mi sono trovata? Be’, in tutta onestà ho avuto qualche problemino. Per chi come me lavora solo in digitale, la connessione internet è fondamentale, a volte però mi mancava. Senza contare le distrazioni di casa: lavatrice, postino, la spesa, la mamma e i gatti. Pensa che in un paio di occasioni eravamo riuniti su GoToMeeting e il mio gatto è salito sulla libreria alle mie spalle e ha iniziato a lavarsi in diretta…

 

Ho chiesto ai miei colleghi le loro impressioni, per capire cosa ne pensassero.

 

L’esperienza di Smart Working di Debora

Se sei iscritto alla nostra newsletter hai senz’altro conosciuto Debora. Ecco la sua esperienza:

“Posso tranquillamente dire che l’esperienza per me è stata più che positiva! Lavorare da casa, soprattutto da un luogo diverso da quello dove ho l’ufficio, mi ha permesso di staccare dalla frenesia della città e rilassarmi.

Ho capito che con un portatile, una cuffia con microfono e una chiavetta internet posso essere operativa da dove voglio e gestire al meglio i miei orari.

Il vantaggio maggiore è stato non dover affrontare tutti i giorni il traffico per andare in ufficio: un risparmio di stress e soprattutto di tempo!

Da un punto di vista emotivo, in alcuni momenti ho provato un leggero senso di isolamento: essendo la prima esperienza “lunga” di lavoro da casa, penso sia più che normale. Sono bastate poche “regole” per alleviare il mio senso di solitudine: chiedere spesso conferme ai miei colleghi sul lavoro che stavo svolgendo e ricevere feedback.

Un altro aspetto negativo è la difficoltà per tante persone attorno a me di capire questa forma di lavoro e, alcune volte, di rispettarla! Dovevo essere continuamente esplicita sul non disturbarmi mentre ero al pc, altrimenti venivo interrotta spesso.

 

Ecco i miei consigli per chiunque voglia lavorare da casa (o da qualsiasi postazione diversa dal proprio ufficio):

  • Sii chiaro con chi ti sta intorno: sei davanti al pc per lavorare e non puoi sempre essere disturbato!
  • Scegli un posto tranquillo e, se puoi, lavora all’aria aperta: vedrai subito i benefici
  • Se usi un portatile, stacca spesso gli occhi dallo schermo per evitare di stancare subito la vista!”

L’esperienza di Smart Working per gli account commerciali

Io e Debora ci occupiamo essenzialmente di contenuti. Le nostre modalità di lavoro sono pressocchè le stesse e gestirle anche lavorando da remoto è abbastanza facile. All’inizio mi sono chiesta come avessero fatto gli account commerciali, Salvo e Ylenia.

Salvo lavora con me e Debora nella sede di Milano. Non è abituato al lavoro fuori dall’ufficio e quello che mi ha detto mi ha incuriosito.

Faccio una premessa: probabilmente la settimana di agosto prima delle ferie non è la più indicata per “testare” lo smart working di gruppo.

Mi spiego meglio.

Mi sono trovato bene, ovviamente: svegliarsi e sapere che dopo aver fatto colazione e fumato una sigaretta, devo fare due passi per arrivare in “ufficio” (il salotto), e poterlo fare anche in mutande visto il periodo (a meno che ci sia una riunione :D), è una cosa invidiabile, sicuramente. Così come trovo fantastico avere la possibilità di lavorare con il proprio pc, un giorno in un posto e il giorno dopo in un altro, che sia in casa o all’aperto. Insomma, chi non lo desidererebbe?

Ma mi sono reso conto che non essendo in ufficio la distrazione è dietro l’angolo, soprattutto se gli impegni lavorativi e le priorità non fioccano, visto il periodo: per questo ti dicevo che mi piacerebbe “testarlo” nuovamente in una classica settimana di piena attività in cui non abbiamo la possibilità di distrarci e, magari, procurandomi gli strumenti giusti!

Comunque, per concludere dò un voto alla mia esperienza, di riepilogo a tutto quanto sopra: 7/10!”

 

Ylenia è l’account di Palermo. Se ti ricordi l’ho citata all’inizio dell’articolo. Lei si diverte, gira e lavora ovunque, da sempre. Ho pensato di riportare qui la sua testimonianza per avere un confronto con le nostre. Lei dice:

“Lavorare da casa è un’esperienza sicuramente da provare!

Lavorare da casa ti mette nelle condizioni di gestire tempo, impegni e priorità in maniera molto più efficace ed efficiente, focalizzandoti molto sulla tua personale “scaletta” giornaliera.

È la mia modalità consueta di lavoro, quindi non ho avuto la “novità” delle pre-ferie, ma sicuramente consente di ottimizzare le giornate, soprattutto per questioni di tempo. Le giornate sembrano molto più lunghe e il lavoro assume sfumature più “dolci”. Inoltre, alternare periodi di lavoro in condizioni “standard” a periodi “smart” secondo me affina competenze proprie dell’una e dell’altra modalità che portano ad una crescita personale e professionale più completa (capacità di autogestione, di problem solving last minute, senza la sicurezza del collega di fianco, e capacità di condivisione a distanza del lavoro)”

Hai mai avuto l’occasione di lavorare in questo modo? Nel nostro corso Lavorare Ovunque Sei puoi trovare tutti i nostri consigli, i tool da usare e le esperienze di professionisti che hanno fatto dello Smart Working il proprio stile di vita. Puoi accedere al corso cliccando QUI.

Smart Working: qualche consiglio su come rendere la tua azienda smart

Il mondo del lavoro sta cambiando!

È finito il tempo di star seduto dietro la scrivania tra le stesse quattro pareti di sempre, fissando l’orologio per otto ore mentre aspetti il momento in cui timbrare il cartellino.

È arrivata l’era degli open space aziendali, senza limiti fisici di nessun tipo e con la possibilità di scegliere da dove lavorare.

Pensi si tratti di un film del futuro? Assolutamente no: si chiama Smart Working e molte grandi aziende ne stanno già sperimentando i benefici. Non ci credi? Qui puoi leggere, ad esempio, del progetto Hive di Intesa San Paolo e in rete puoi trovare molti altri articoli che parlano di come le aziende stanno entrando nel mondo del lavoro smart.

smart working per le aziende

Cos’è lo Smart Working?

Lo Smart Working è un nuovo approccio al lavoro. Non solo all’interno di un’organizzazione, ma in qualsiasi business. Ne abbiamo parlato in questo articolo e anche in questo, ma ora scendiamo nel dettaglio dello Smart Working per le aziende.

Riorganizzare la cultura del lavoro all’interno di un’azienda è un processo che richiede tempo e costanza.

Qualsiasi sia il tuo ruolo all’interno dell’azienda, sai benissimo che le attività sono organizzate secondo schemi ben definiti. Ci sono ruoli e gerarchie, regole da rispettare e obiettivi aziendali da raggiungere: troppo spesso capita che l’individuo venga assorbito totalmente dal proprio lavoro. A te è mai successo?

Quasi sicuramente la risposta è sì: raramente si tiene conto della singola persona, delle sue peculiarità e delle sue necessità. Il lavoro diventa un dovere, con un’unica conseguenza: minore produttività aziendale.

Adesso ti dirò come ribaltare questa situazione!

Immagina che al centro del tua lavoro ci sia solo tu: la tua persona, i tuoi interessi, le tue passioni e le tue esigenze. E immagine che il resto venga di conseguenza.

Così tutto cambia: discuti col tuo team e fissi insieme ai tuoi collaboratori gli obiettivi da raggiungere. Il cambiamento sta proprio qui: è nelle mani di ogni singola persona scegliere le modalità e le tempistiche di svolgimento delle attività.

Gli obiettivi aziendali si incontrano con quelli personali e professionali di ogni lavoratore, che da ora in poi chiameremo worker (per entrare nell’ottica dello Smart Working per le aziende). Le conseguenze? Sono senz’altro migliori!

  • Il worker si sente parte di un progetto più ampio, in cui la sua presenza è importante e riconosciuta da tutta l’organizzazione
  • Il senso di benessere e di adeguatezza che nasce da questa nuova condizione porta ogni individuo a dare il massimo. Infatti lo Smart Working per le aziende permette di sfruttare al meglio la competenza di ogni worker

Il risultato? Migliori prestazioni e migliore efficienza. In sole tre parole: maggiore produttività aziendale.

 

Le 3 B nello Smart Working per le aziende: Behaviours, Bytes, Bricks

Lo so, sembra proprio un’impresa titanica. Del resto, quale grande cambiamento non lo è?

Il segreto sta nel cambiare il mindset dell’organizzazione.

Ma partiamo per gradi e vediamo quali sono i tre asset principali dello Smart Working per le aziende. Solo modificando ciascuno di questi è possibile innovare e creare le organizzazioni del futuro.

Si tratta delle 3 B individuate da Hartong, Solimene e Tufani nel libro The Smart Working Book.

Vediamo insieme di cosa si tratta.

 

Behaviours: i comportamenti

Fino ad oggi siamo stati abituati ai classici orari di ufficio. Timbrare il cartellino alle 8, uscire alle 17, un’ora di pausa. Il tutto sotto la supervisione del manager che deve controllare che il tempo venga impiegato nel miglior modo possibile.

Con lo Smart Working la prospettiva cambia completamente.

L’attenzione si sposta sugli obiettivi, mentre le modalità con cui raggiungerli viene lasciata alla scelta del singolo.

Il worker può allora decidere se lavorare da remoto – collegandosi da casa, da un cowork, dal parco o da dove vuole – o se andare in ufficio.

Ricorda: non è importante il come. L’importante è che il risultato finale sia raggiunto nel tempo stabilito. Questa è la leva fondamentale, le altre due si muovono di conseguenza.

 

Bytes, la tecnologia

Possiamo dire addio all’era della carta, delle riunioni interminabili, delle file in auto per arrivare in orario ad un meeting con il cliente.

Oggi un’azienda può (deve!) avvalersi della tecnologia. I nuovi strumenti e le nuove tecnologie consentono ad ogni worker di collaborare anche da remoto. Gli strumenti collaborativi da poter usare sono molti e alcuni anche gratuiti. L’importante è che il lavoratore abbia sempre l’attrezzatura giusta per lavorare da remoto. Non stiamo parlando di chissacchè: basta un computer portatile che abbia al suo interno tutti i tool necessari. Così è possibile condividere documenti in tempo reale, lavorare su un progetto o fare riunioni online, senza alcuno spostamento.

Nell’ottica dello Smart Working per le aziende è il datore di lavoro che deve garantire ai dipendenti o ai collaboratori gli strumenti per lavorare da remoto.

 

Bricks, ovvero gli spazi fisici

Nello Smart Working il posto preciso in cui lavori passa in secondo piano. L’attenzione si sposta nell’ambiente attorno a te, che deve essere confortevole.

Ricordi? Lo scopo è il raggiungimento degli obiettivi. Per cui diventa irrilevante che il worker lavori al parco, in un coworking o da casa. La scelta deve essere effettuata in base alle proprie esigenze e priorità.

L’idea di ufficio scompare? Quella tradizionale, sì.

Adesso si preferiscono gli open space senza postazioni di lavoro fisse. L’ufficio si trasforma in luogo di scambio dove poter incontrare i propri colleghi quando opportuno o necessario.

 

Change Management: la grande sfida verso lo Smart Working per le aziende

Riuscire ad integrare questi tre asset (Behaviours, Bytes, Bricks) non è un’operazione semplice. Non si tratta soltanto di un cambiamento degli spazi o degli strumenti. Quello che innanzitutto deve cambiare è la mentalità.

Ecco perché il processo di transizione aziendale verso lo Smart Working deve essere strutturato e ben definito. Cosa comporta questo passaggio? Si tratta di cambiamenti del linguaggio, dei comportamenti, dei toni, del modo in cui si gestisce la comunicazione e il raggiungimento degli obiettivi.

Nulla deve essere lasciato al caso. Soprattutto la scelta del manager, che diventa la figura fondamentale in questo processo di cambiamento.

 

Il manager moderno: la figura fondamentale dello Smart Working aziendale

Se sei un manager magari ti starai chiedendo se sei in grado di gestire un cambiamento del genere nella tua azienda.

Ti avviso: questo processo richiede uno sforzo considerevole. Soprattutto se sei un manager che ha impostato sin dall’inizio un approccio basato sulla gerarchia dell’organizzazione.

Passare ad uno stile di management smart working significa focalizzarsi sulla fiducia e sul coaching invece che sul controllo e sui processi.

Certo, ci sono aspetti del manager immutabili, come la focalizzazione degli obiettivi, il pensiero strategico, la capacità di guidare, di ispirare. Quello che però dovrai considerare è un approccio completamente diverso alla leadership.

Secondo l’Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano ci sono quattro caratteristiche fondamentali che devi integrare nel tuo modello di leadership:

  • Sense of community, un modo di relazionarsi più aperto e collaborativo della cultura funzionale e gerarchica tradizionale;
  • Empowerment, un percorso basato su una progressiva delega e responsabilizzazione tra manager e worker;
  • Flexibility, ossia la capacità di rendere dinamiche le modalità di lavoro in funzione delle esigenze del worker e dell’azienda;
  • Virtuality, che si basa sul poter scegliere dove e quando lavorare (grazie alle tecnologie).

 

Smart Working per aziende: da dove iniziare?

Forse stai pensando che davvero lo Smart Working possa rivoluzionare la tua azienda, darle nuovo slancio e renderla più produttiva.

Ti stai però chiedendo da dove cominciare?

Bene, gli autori di The Smart Working Book ci indicano 4 passaggi fondamentali per introdurre lo Smart Working in contesti aziendali.

1.Avvia una conversazione iniziale con il tuo team. Attenzione: non esiste un modello unico di Smart Working. Ogni azienda deve trovare la soluzione migliore per il proprio contesto aziendale. Come riuscirci? È fondamentale partire discutendo insieme sul significato della fiducia e dell’autonomia nel lavoro, cercando di comprendere quali sono le attuali difficoltà in azienda. Dialogo e ascolto sono componenti fondamentali: solo dal confronto diretto potrà nascere  la soluzione migliore per la tua realtà aziendale.

2.Descrivi la situazione attuale cercando di capire cosa è compatibile con un approccio smart. Indica quali sono gli obiettivi. Più saranno chiari, maggiore sarà la condivisione e migliori saranno i risultati.

3.Lavora in modo graduale, fissando dei micro-obiettivi. Nessun cambiamento avviene all’improvviso. Occorre preparare il terreno. Puoi cominciare con un progetto pilota o un’attività specifica e circoscritta per vedere come va. La parola d’ordine è solo una: sperimenta. Pianifica via via altri progetti fino a quando tutti i tuoi collaboratori non sposino completamente l’approccio dello Smart Working aziendale. All’inizio sarà difficile, poi diventerà naturale.

4.Impara a dialogare sullo Smart Working: è fondamentale continuare a scambiare esperienze e idee regolarmente e con costanza. Bisogna imparare a dare e ricevere feedback. L’obiettivo è trovare un nuovo equilibrio che può essere raggiunto solo attraverso uno sforzo comune. Un dialogo continuo e aperto porta a condividere le informazioni e i risultati in maniera trasparente.

 

E ora…ti senti pronto per il grande passo? Non vedo l’ora di conoscere la tua esperienza!

Sei interessato allo Smart Working ma non sai come organizzare il tuo lavoro? Clicca sul pulsante e guarda la registrazione del nostro webinar Smart Working Facile dal nostro Canale Youtube!

 

 

Guarda la registrazione di Smart Working Facile

 

Perchè e come fare consulenze online

Che piacere che tu sia qui! Qualunque sia la tua professione, se deciderai di fare consulenze online fammelo sapere perché verrò da te!

Voglio raccontarti la mia esperienza. Ti convincerà che i tuoi clienti stanno aspettando questo servizio disperatamente.

Nel 2006 è cominciato un percorso molto duro per me. In quell’anno ho iniziato l’iter per la separazione. La situazione era complessa, per cui mi è stato caldamente consigliato uno studio legale specializzato. Peccato che fosse a 45 km da casa. Ricordo come un incubo i due anni successivi. 

come fare consulenze online

L’incubo del cliente: chilometri, parcheggi, tempo

Ogni volta che l’avvocato riteneva opportuno incontrarmi alzavo gli occhi al cielo. Sapevo cosa mi aspettava:

  • sposta appuntamenti di lavoro
  • organizza la babysitter
  • un’ora andare, un’ora tornare
  • pioggia, nebbia, neve, caldo, buio… che stress!
  • parcheggio in centro? Delirio!
  • anticamera con vecchie riviste (mai un oroscopo utile)

Mezza giornata persa per un’ora scarsa di consulenza! Tu dirai: usare il telefono, no? Certo, ma il telefono non sempre basta. A volte bisogna guardarsi nelle palle degli occhi.

Non finisce qui. Per una questione particolarmente delicata è intervenuto un secondo studio legale. Questa volta a Milano, a 300 km da dove abitavo.

Ma perché? Perché non offrite consulenze in remoto? Non devo firmare nulla! Il telefono non basta, bisogna guardarsi in faccia, condividere documenti, mostrare cose (sul desktop), cogliere i segnali non verbali…

Telefono e email non bastano più, ci vuole la video consulenza online.

Vuoi fare un favore a te stesso e ai tuoi clienti? Offri un servizio di consulenze a distanza.

Vogliamo parlare dei potenziali clienti che rinunciano a te perché sei troppo distante? Pensaci.

Puoi essere psicoterapeuta, counsellor, coach, commercialista, avvocato, medico, nutrizionista, geometra, ingegnere, insegnante, notaio, mediatore, esperto di jack russel terrier o di qualunque altra cosa.

Qualunque sia la tua professione puoi offrire consulenze online. Il telefono e le email non bastano più.

Consulenze online: apprezzate e richieste

L’anno scorso ho avuto un’insegnante privata di francese. Non importava dove abitasse. Non importava dove fossi io (viaggio molto). Bastava un click ed ero su Skype con lei. Esattamente al termine della lezione ero già al lavoro, di fronte al mio desktop. Non saprò mai quanto è alta perché l’ho vista solo seduta, però ricordo un bel visino e il suo sorriso incantevole quando mi correggeva. In chat mi scriveva l’ortografia corretta delle parole, in condivisione schermo leggevamo lo stesso testo. Molto efficace e soddisfacente.

Ti aggiungo un pezzo. In WebinarPro “pretendiamo” da consulenti e collaboratori di incontrarci online. Abbiamo forzato persone ad uscire dalla loro zona di comfort (Venite in ufficio da me? no, ci troviamo online. Ma io non l’ho mai fatto…). Forse qualcuno ci ha maledetto ma ora sono tutti entusiasti. Per molti è stato il primo passaggio, ora si sono lanciati nei webinar. Ma questa è un’altra storia.

Basta Skype per le consulenze online?

Come dice mio figlio, sni. Sì e no.

Un servizio professionale e redditizio di consulenze in remoto richiede:

  • la tecnologia hard e soft giusta (niente di più e niente meno del necessario)
  • la promozione e organizzazione del servizio (che sia semplice per i clienti)
  • le strategie per gestire la relazione online (come essere efficaci e stare nei tempi)

Ti posso garantire che fare consulenze online è possibile per tutti. Anche tu puoi offrire un servizio sempre più richiesto e creare un business online pazzesco. Se stai ancora leggendo è perché vuoi essere tra i primi. Grande!

Quanto tempo ci vuole per imparare tutto quello che serve? Dalle 5 alle 15 ore. Non di più.

Ne parliamo in questo corso.

Consulenze online: offrire valore e risparmiare tempo

Poter offrire consulenze online sembra un sogno per qualsiasi azienda e qualsiasi lavoratore: nessuna trasferta, nessun spostamento, meno tempo speso nel traffico, nessuna perdita di tempo nel caso di un appuntamento saltato.

Tutto alla portata di un clic, comodamente da casa tua o dalla scrivania del tuo ufficio.

Ti sei mai chiesto se fare consulenze online sia ideale per la tua attività? Nei prossimi paragrafi esploreremo i settori più adatti a questa nuova modalità di consulenza.

Ma prima vediamo concretamente come fare consulenze online: di cosa hai realmente bisogno?

consulenze online

Come fare una consulenza online: strumenti, location e know how

 Ma io di tecnologia non ci capisco niente”, “non ho mai usato una piattaforma per comunicare online dal vivo” , “Il mio computer sicuramente non ha un buon microfono e la webcam è sempre sgranata”.

Ti ritrovi in almeno uno di questi “blocchi del lavoratore digitale”?
La paura più grande di chi vuole cominciare a offrire servizi di consulenza online è quella di non possedere le conoscenze sufficienti.

Ti svelo tutto quello di cui hai bisogno per risultare professionale.

 

 

Gli strumenti per offrire consulenze online

Questo è un elenco di quello di cui hai bisogno dal punto di vista della tecnologia:

  • Computer. Non deve avere caratteristiche particolari se non un sistema operativo aggiornato alle ultime versioni.
    Quello che ti consiglio è di affidarti ad un buon computer portatile in modo da poterti comodamente connettere da più postazioni.
  • Connessione internet. Deve essere stabile e soddisfare i requisiti minimi per la piattaforma che andrai a scegliere. È sempre consigliato trasmettere con collegamento via cavo, ma è possibile anche via wi-fi se la connessione è stabile e se decidi di non trasmettere la tua webcam.
  • Piattaforma per consulenze online dal vivo. Il panorama delle piattaforme è un mare di possibilità in cui è molto facile perdersi. Ma se pensi di non poterne venire a capo, la cosa più semplice da cui puoi partire è skype. È gratuita, intuitiva e sicuramente l’hai già utilizzata. Ma come ogni strumento, soprattutto quelli gratuiti, fare consulenze online con skype può avere dei limiti.Se vuoi approfondire altre piattaforme professionali ma comunque molto semplici da utilizzare, ti consiglio di dare un’occhiata a GoToMeeting e Zoom.Puoi leggere anche questo articolo che approfondisce il discorso: GoToMeeting, GoToWebinar e GoToTraining: quale piattaforma scegliere?
  • Webcam e microfono: per ottenere il massimo dalla tua voce e dalla tua immagine durante una consulenza online basta un minimo investimento per un microfono e una webcam che trasmettono con altissima qualità.In questo articolo puoi trovare degli strumenti ottimi per iniziare: Attrezzatura webinar, gli strumenti che fanno per te
    ATTENZIONE
    Se investi in un buon computer (ad esempio un Mac) è molto probabile che, per iniziare, la webcam integrata sia di buona qualità. Fai sempre una prova! Per il microfono, invece, ti consiglio di investire subito su uno esterno perché la differenza è notevole.

Ti sfido: prova a fare due calcoli per capire quanto devi investire per iniziare a fare consulenza online. Scommetto che ti immaginavi cifre a parecchi zeri!

Da dove trasmettere consulenze online: la location

Il vantaggio di offrire servizi di consulenza online è poter trasmettere da potenzialmente ovunque: ti basta portare dietro il laptop e trovare un luogo con una buona connessione internet.

Casa tua è perfetta, così come il tuo ufficio, così come in viaggio in una caffetteria tranquilla con wifi libero (alcune piattaforme ti permettono, senza webcam, di trasmettere con pochissima banda).

Per una consulenza online professionale segui questi consigli:

  • Assicurati di essere abbastanza isolato. Trasmetti da un luogo tranquillo e non rumoroso, se ne hai la possibilità chiudi la porta della stanza in cui ti trovi o comunica a chi ti sta intorno che stai trasmettendo in diretta. Cerca di creare una situazione in cui vieni distratto il meno possibile e non vieni mai interrotto.
  • Attento alle spalle. Se durante le tue consulenze online accendi la tua webcam (lo consigliamo sempre per un risultato più professionale ed empatico), attento a quello che hai alle spalle!Se hai un luogo da dove trasmetti più frequentemente, puoi costruirti col tempo un fondale ad hoc e caloroso (ad esempio, una libreria, una pianta, un banner con il tuo logo o il tuo nome).

Se trasmetti da qualsiasi altra parte, assicurati semplicemente di avere uno sfondo il più neutro possibile. In questo modo non darai fonti di distrazioni a chi ti sta ascoltando online!

Fare consulenza online: il know how

Per le tue prime consulenze online devi saper fare poche, semplici azioni.

È fondamentale familiarizzare con la tua piattaforma imparando gli strumenti principali: accendere e spegnere la webcam, accendere e spegnere il microfono, avviare e interrompere la condivisione schermo.

Per cominciare non hai bisogno di altro se non queste poche azioni, super intuitive nelle piattaforme che ti ho consigliato nei paragrafi precedenti.

Con l’esperienza potrai esplorare nuovi strumenti e nuovi modi per rendere le tue consulenze online più complete, ad esempio l’uso della chat, l’uso di lavagne condivise e vari trucchetti del mestiere ( un trucco da spendere subito: guardare direttamente l’occhio della webcam per simulare il contatto visivo con il tuo interlocutore).

In questo articolo puoi trovare piccoli consigli per migliorare le tue dirette online: Come apparire al meglio nelle videoconferenze

Consulenze online gratis e a pagamento

Cominciare a offrire i tuoi servizi di consulenza online può essere una buona strategia non solo per offrire valore e contenuti gratuiti al fine di farti conoscere, ma anche per monetizzare la tua esperienza, le tue conoscenze e le tue passioni.

Dopo aver preso dimestichezza con questo nuovo metodo di comunicazione con i tuoi clienti, puoi recuperare tutti gli investimenti fatti offrendo la tua consulenza online a pagamento.

Ma come devi fare per vendere consulenze online?

Le strategie per vendere consulenza online

Per iniziare a vendere le tue consulenze online puoi sicuramente iniziare comunicandolo ai tuoi clienti attraverso la newsletter.

Comunicalo anche sul tuo sito web con una pagina dedicata (e se non ne possiedi uno inizia a valutare la possibilità di aprirne uno).

Se vuoi iniziare a vedere un servizio di consulenza online a chi non ti conosce, puoi creare articoli del blog dove offri piccole pillole delle tue conoscenze gratuitamente, da condividere successivamente sui social (potresti iniziare con facebook e linkedin).

In una fase più avanzata, dove hai già rodato il servizio, potrai fare pubblicità online portando i tuoi potenziali clienti a leggere i tuoi contenuti gratuiti oppure a scaricare qualche e-book/guida gratis.

Guadagnarsi la fiducia di chi entra in contatto con te donando conoscenza gratuita è il modo migliore per vendere la tua consulenza online.

È arrivato il momento di affrontare l’ultima domanda: ma quali servizi vendere online?

Vendere consulenze in diversi settori: quali servizi vendere online?

I settori che stanno investendo maggiormente nelle consulenze online sono diversi e numerosi. Ecco qualche esempio:

  • Psicologia. Le consulenze online psicologiche sono sempre più richieste come primo step verso un percorso di consulenza più approfondito.
  • Campo legale. È forse il settore attualmente più richiesto (ti basta provare a digitale su google “consulenze online avvocato”). Se lavori in campo legale, devi seriamente prendere in considerazione l’idea di inserirti nel mondo delle consulenze online.
  • Consulenze online commercialisti. Gratuite o a pagamento, sempre più commercialisti hanno deciso di erogare parte dei loro servizi in consulenze online (specialmente come mezzo per farsi conoscere)
  • Consulenze online in campo medico. Anche questo è un settore in espansione, alcuni esempi possono essere consulenze online per l’alimentazione e problemi ormonali. Molto richiesti sono anche i servizi di consulenza online dentaria: parecchi studi sfruttano le consulenze online per rispondere a richieste riguardo impianti e protesi dentarie.
  • Consulenza online in campo web marketing e comunicazione. Le consulenze online sono ottime se offri o come azienda o come freelance servizi di advertising, costruzione siti, grafica sul web, comunicazione online, branding aziendale, personal branding e molto altro.

Fare consulenza online vuol dire vivere lo smart working: ottimizzare il tempo, guadagnare serenità, dedicarsi più facilmente alla famiglia e al proprio tempo libero. È uno stile di lavoro ottimo sia per ottimizzare i processi aziendali, sia per freelance e liberi professionisti che vogliono distinguersi e devono ottimizzare al meglio il tempo, sia per le madri che portano avanti un’attività e una famiglia.

Se stai pensando di fare consulenza online ma non sai da dove partire e non sai se fa per te, guarda il nostro corso Consulenze con Skype!

I segreti per essere una mamma smart

Finalmente il 22 maggio 2017 lo Smart Working è stato regolamentato. L’Osservatorio sullo Smart Working del Politecnico di Milano ha osservato che solo nell’ultimo anno il lavoro senza muri è aumentato del 60%. Non solo: come puoi vedere in questo articolo, il lavoratore smart produce il 15% in più rispetto ad un lavoratore tradizionale.

mamma smart

I vantaggi per te

Questi sono dati interessanti per chiunque voglia intraprendere il lavoro agile, tanto più se sei moglie e madre. Uno dei vantaggi dello Smart Working è riuscire a conciliare meglio il lavoro e gli impegni familiari. Questo grazie alla sua grandiosa flessibilità. Infatti, non avere orari prestabiliti durante il giorno ti permette di portare tuo figlio a scuola, andarlo a riprendere, portarlo a fare sport, poi accompagnarlo da un amico e poi di nuovo andarlo a prendere. Puoi fissare anche degli appuntamenti con gli insegnanti senza che questo comprometta il tuo lavoro. E, perchè no, puoi anche ritagliarti uno spazio per un caffè con le amiche.

Gli impegni di una madre sono infiniti e il lavoro flessibile non può fare altro che giovarti. Questi sono solo alcuni degli esempi su come lo Smart Working potrebbe migliorare la tua vita.

Un solo ostacolo

Senza dubbio è una prospettiva allettante. Esiste però un ostacolo che impedisce alle madri di diventare smart. Sono molte le donne che pensano che lavorare da casa può distrarle dagli obiettivi professionali. Ma per fare in modo che lo Smart Working funzioni, è necessario uscire da questa mentalità!

Il segreto è abituarsi

Il rimedio è solo uno: l’organizzazione. Ci sono molte tecniche per evitare di inciampare nelle distrazioni che il lavoro da remoto può comportare.

Ma intanto, eccoti alcuni consigli per iniziare al meglio il tuo personale lavoro smart.

Liz O’Donnell in questo articolo ci racconta quali sono le buone abitudini che accomunano le mamme smart e il loro lavoro. Le ho lette e questi sono i punti che ho trovato più interessanti.

  1. Se hai bisogno di qualcosa, chiedi aiuto.
    Le persone non sono telepatiche: se hai bisogno di un aiuto per la casa, con i bimbi o altro, chiedilo e non farti problemi. Amici e familiari saranno ben lieti di aiutarti. Una volta che hai chiesto aiuto e hai delegato alcune faccende, non impuntarti su come queste vadano fatte. L’importante è che vengano portate a termine.
  2. Impara a delegare e ad affidarti ad altri.
    Cerca di automatizzare il tuo lavoro nel migliore dei modi. Cerca, ad esempio, quali tool potrebbero semplificare la tua attività lavorativa. Ma, ancora più importante, impara a non trascurare la tua famiglia. Se rimani indietro con le faccende domestiche o non hai tempo per fare la spesa, commissiona i lavori a qualcun altro.
  3. Impara a negoziare.
    La negoziazione è una grande abilità, ma anche una difficile abitudine da prendere. Impara a negoziare sulle piccole cose e poi occupati delle cose più grandi. Solo così potrai scendere a compromessi vantaggiosi e preziosi per te e per il tuo tempo.
  4. Divertiti!
    Non dividerti solo fra casa e lavoro. I tuoi svaghi e i tuoi hobby sono importanti per concederti di rilassarti e di svagarti. Concediti sempre del tempo per occuparti di te!

 

 

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Meraviglie e rischi dello smart working

Sei interessato allo smart working? Sei convinto che possa migliorare il tuo stile di vita? Sei un imprenditore e vuoi applicare l’approccio flessibile alla tua azienda?  Fai bene. Le ricerche parlano chiaro: chi lavora smart è più soddisfatto e più produttivo.

Ma non è tutto semplice e qualche difficoltà va gestita. In questo articolo ti parlerò delle meraviglie e dei rischi dello smart working aziendale e dello smart business per i professionisti.

smart working

Lo smart working in azienda

Lo smart working è un approccio filosofico manageriale. Ecco il credo del manager smart:

  • ho fiducia in te
  • se tu sei soddisfatto, lavorerai meglio per me
  • se la tua vita è migliore, lo sarà anche la tua performance
  • definiamo insieme gli obiettivi da raggiungere, sarò il tuo coach
  • organizzati in libertà, sarai valutato sui risultati
  • puoi anche lavorare a casa o dove preferisci
  • ti fornisco le tecnologie per essere sempre connesso con noi
  • ti fornisco strumenti condivisi di collaborazione in remoto
  • in azienda troverai ambienti smart di incontro, condivisione e relax
  • offro flessibilità, chiedo responsabilità

La legge 81/2017 ha finalmente istituzionalizzato e regolamentato il lavoro agile (smart working).  Bello, facile e perfetto? Non è proprio così. Più avanti ti spiego perché. Prima ti parlo di un altro modo di intendere lo smart working che è in crescita vertiginosa.

Lo smart business per i professionisti

Lo smart working riguarda solo le imprese? Teoricamente sì ma il termine si è ormai esteso ai professionisti free-lance che utilizzano il mondo digital come ambiente in cui sviluppare il proprio business. Ecco il credo del professionista smart:

  • io sono ovunque
  • non avrò altro ufficio al di fuori del mio laptop
  • la famiglia e i viaggi sono importanti per me
  • costruisco la mia autorevolezza online
  • credo nel cloud computing profondamente
  • io sono social e il mio marketing è online
  • i miei meeting sono online
  • le mie presentazioni e i miei corsi sono online
  • le mie consulenze sono online
  • incontrarsi di persona non è un obbligo ma un vero piacere

Wow! It sounds great! Te lo dico francamente: no, non al 100%. Essere libero professionista smart è grandioso ma nasconde alcune insidie da gestire con attenzione.

Vantaggi e svantaggi dello smart working per i professionisti

Se sei un professionista, lo smart working può diventare per te un vero e proprio stile di vita. Viene chiamato anche laptop life style e ne abbiamo parlato qui. I vantaggi sono numerosi. Il mercato diventa il mondo e tu puoi essere ovunque nel mondo. Puoi armonizzare spazi e tempi della tua vita professionale e familiare. Lavorare a casa permette di seguire la crescita dei figli: molti professionisti hanno scelto lo smart business per questo. I risparmi sono assolutamente notevoli, eliminando molti costi (affitto di un ufficio, benzina, autostrade, parcheggi).  Quali sono gli svantaggi?

  • isolamento: hai meno interazioni con team e colleghi
  • abbrutimento: puoi ritrovarti  in pigiama dalla mattina alla sera
  • sregolatezza: rischi di sballare sonno e alimentazione
  • derive multitasking: stai con tuo figlio ma con lo smartphone in mano
  • stress da convivenza: il cane abbaia, il figlio si intrufola, il partner chiede cose

Come salvarsi? Sei vuoi lavorare smart senza essere sopraffatto dai rischi, devi sviluppare consapevolezza e autodisciplina. Regole e routine aiutano e vanno concordate con la propria famiglia. È importante creare un tempo e uno spazio per avere una tua “bolla” di isolamento e concentrazione. Molti smart freelance trovano nel cowo la possibilità di incontrare colleghi e arricchirsi con momenti di confronto e networking. Evita il multitasking quanto puoi: quando lavori lavori, quando stai con tuo figlio, stai con tuo figlio. Hai scelto lo smart working per migliorare il tuo work-life balance? Vuoi un equilibrio armonico tra vita e lavoro? Proteggi le due dimensioni.

Vantaggi e svantaggi dello smart working in azienda

L’edizione 2017 dell’Osservatorio smart working del Politecnico di Milano ha calcolato che un progetto maturo di smart working aziendale porta un aumento di produttività del 15%. Fai attenzione, l’insidia è proprio qui: un progetto maturo. Il vero rischio è che molte aziende realizzino una versione superficiale dello smart working, riducendolo alla semplice collaborazione in remoto. Definirsi smart fa tendenza ma i manager possiedono una cultura smart?

Ti appassiona l’argomento e vuoi avere un metodo per il tuo smart business?

Scopri il nostro corso Lavorare Ovunque Sei (lo trovi qui).

Ti aspettiamo!

Smartworking: cos’è il laptop lifestyle

Se hai sentito parlare di smartworking, probabilmente hai anche già sentito il termine “laptop lifestyle”.
Ma sai in cosa consiste? È una vita da sogno o un qualcosa di inesistente?

Diamo un’occhiata più da vicino al laptop lifestyle e capiamo cosa significa in realtà.

 

smart working

Definizione di “Laptop Lifestyle”

Se sei capitato per caso su questa pagina e non hai la minima idea di che cosa sia, per “laptop lifestyle” si intende  uno stile di vita dove non sei legato a un posto fisso o non sei bloccato in una posizione fisica per impegni di lavoro.

Laptop lifestyle non è un termine dispregiativo che rimanda all’idea di instabilità, va inteso nel senso di “avere la libertà di vivere”.

Laptop lifestyle è un termine applicato al mondo del lavoro: coloro che incarnano questo stile di vita non sono legati a un lavoro d’ufficio o a un luogo di lavoro fisico.

Possono lavorare da casa o in remoto per il proprio datore di lavoro, oppure gestire il proprio business online senza avere una postazione di lavoro fissa.

 

I vantaggi del laptop lifestyle

Avrai intuito quindi che adottare il laptop lifestyle ti offre molto tempo libero.

Anche se lavori per il tuo datore di lavoro e stai facendo il lavoro da casa o da una postazione remota, non devi spendere il tuo tempo per raggiungere il tuo posto di lavoro e solitamente puoi gestire da solo il tuo monte ore di lavoro.

Se normalmente devi essere fisicamente presente sul tuo posto di lavoro dalle 9 alle 17  dal lunedì al venerdì, lavorare da casa ti consente di organizzare il tuo orario di lavoro in base anche agli altri impegni: ad esempio, andare a prendere i bambini a scuola e continuare il lavoro di sera.

Se gestisci la tua attività online da casa, hai ancora più tempo a disposizione, dato che non hai un capo a cui dover render conto: rispondi solo a te stesso.

Altri vantaggi che mi vengono in mente adottando il laptop lifestyle

  • Spese generali molto basse
  • Essere il capo di se stessi
  • Lavorare da qualsiasi parte del mondo purché ci sia una connessione internet
  • Lavorare in spiaggia o al parco
  • Passare più tempo con la famiglia
  • Meno stress
  • Risparmiare le spese dei mezzi di trasporto
  • Dedicare più ore del giorno a fare qualcosa che ti piace
  • Gestire da solo il tuo monte ore
  • Viaggiare e portare dietro il tuo lavoro
  • La libertà di vivere e lavorare all’estero

Come puoi vedere, i vantaggi del laptop lifestyle sono tantissimi e te ne ho citati solamente alcuni.

 

Chiunque può vivere il laptop lifestyle

Il laptop lifestyle non è riservato solo ai ricchi e famosi o a coloro che sono nati con la camicia. Chiunque può vivere all’insegna di questo stile di vita.

L’unica cosa di cui hai bisogno è una connessione internet.

Puoi far diventare questo sogno realtà.

Non hai bisogno di competenze tecniche di alto livello, non hai bisogno di essere giovane e alla moda, e certamente non hai bisogno di essere un genio della tecnologia.

Quali attività puoi intraprendere per avere un laptop lifestyle? 

  • Scrivere e vendere eBook
  • Gestire un’attività online
  • Scrivere contenuti web per i clienti

Questi sono solo alcuni esempi, ma in realtà ci sono così tante cose che possono essere fatte e realizzate via internet.

 

Intraprendi il tuo business online

Avere il tuo business online è davvero uno dei modi più semplici, economici e migliori per  vivere un laptop lifestyle e non hai bisogno di competenze tecniche.

Puoi essere giovane o vecchio e gestire un’attività online con successo.

Si chiama marketing di affiliazione ed è così semplice da configurare che letteralmente chiunque può iniziare a fare questo tipo di attività. E soprattutto, costa pochissimo iniziare.

Il laptop lifestyle non è un sogno o una fantasia. È una realtà quotidiana per milioni di persone in tutto il mondo. E iniziare è più semplice di quanto pensi!

[L’articolo che hai appena letto è una traduzione di What is the laptop lifestyle di Darren Burton]

 

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Ma quanto costano le riunioni?

Soffri di stress da riunioni? Senti che ti rubano tempo? Vuoi evitare ulteriori furti?


In questo articolo ti darò qualche idea che può generare grandi cambiamenti. Ti spiegherò anche come calcolare il costo economico di una riunione. Potrà convincere anche i più fanatici meeting addicted a farne meno e meglio.

Se sei un manager, avrai spunti per organizzare la prossima riunione. Se sei un collaboratore troverai qualche indicazione per migliorare le cose, anche se non hai un ruolo decisionale.

quanto costano le riunioni

Riunioni che stress!

Una ricerca del National Statistic Council dice che il 37% del tempo del lavoro è dedicato alle riunioni. Per i manager la percentuale sale al 50%. Il 47% dei lavoratori ritiene che le troppe riunioni siano la più grande perdita di tempo di una giornata. Una ricerca Microsoft, American Online and Salary.com ha rilevato che le persone lavorano in media solamente 1 ora e mezzo al giorno.

Il resto del tempo è dedicato a meeting di vario tipo. In totale, due giorni lavorativi a settimana vengono “persi” in riunioni ritenute improduttive.

Negli Stati Uniti questo comporta una spesa di 37 miliardi di dollari ogni anno. Le cose non vanno meglio in Italia. Lorenzo Cavalieri in questo articolo di IlSole24Ore parla di una vera e propria patologia delle organizzazioni: la riunionite.

Vediamo qualche semplice rimedio per prevenire questa malattia evitando stress, inefficienze, perdite di tempo e denaro.

Quanto costa la tua riunione?

Ti passo una chicca. Oggi puoi utilizzare un’applicazione molto semplice per calcolare il costo di ogni tua riunione. Si chiama Meeting Cost ed è messa a punto dalla Business School di Harvard. Ti basterà inserire 4 dati:

  • nome della riunione
  • durata della riunione
  • numero di partecipanti
  • retribuzione annuale di ogni partecipante

 

quanto costano le riunioni

I tuoi dati verranno elaborati calcolando il costo della riunione in dollari. Forte, no? I risultati possono essere condivisi via mail o social. Figata. Potrebbe essere uno spunto di riflessione per i tuoi colleghi eccessivamente riunionisti.  
Proviamo a fare un calcolo. Una riunione di 2 ore con 7 persone (3 di prima assunzione, 2 intermedi, 1 manager jr, 1 manager) ha un costo valutato in 308$. Il tool ti segnala che è pura follia e ti invita a ridurre i costi!  
Vuoi questo meraviglioso strumento? Lo trovi qui.

 

Sei tu ad organizzare riunioni? Fatti sempre queste domande:

1) La riunione è necessaria? Forse puoi semplicemente decidere da solo.

2) È necessaria una riunione? Se devi passare informazioni, un’email può essere sufficiente.

3) C’è solo chi è importante? Non invitare persone per motivi inutili (“se no si offende”)

4) È chiaro di cosa parleremo? Comunica l’ordine del giorno e non parlate d’altro

5) Mi sono preparato? Fai e chiedi interventi brevi e concreti. La sintesi va allenata e viene aiutata da una preparazione attenta delle presentazioni.

6) Quale decisione mi aspetto? Chiudi la riunione con una ricapitolazione e almeno una decisione presa.

Vieni invitato a troppe riunioni? Ecco come puoi salvarti.

1) Ti hanno invitato ad una riunione senza ordine del giorno? Puoi chiederlo, prima di dire sì.

2) Ritieni che la tua presenza non sia necessaria? Forse puoi dire no, grazie.

3) Gli obiettivi non sono chiari? Puoi contattare chi ti ha invitato, chiedendo gentilmente di definirli.

Guarda assolutamente il video Come salvare il mondo (o almeno voi stessi) da riunioni improduttive di David Grady. Spassoso e prezioso.

Grady dice che ognuno di noi ha il potere di migliorare le cose con piccoli gesti. L’importante è agire con spirito collaborativo e con grande rispetto per tutti. Sono d’accordo al 1000% e tu?

Riunioni online: le regole dei WebMeeting

Oggi parliamo di riunioni online, non sai di cosa si tratta? É l’occasione giusta per scoprirlo!

Allora, iniziamo dalle basi: il webinar, come sicuramente già saprai, è un evento che viene erogato online e può essere usato a scopo commerciale, formativo, comunicativo e collaborativo

Quando il webinar viene realizzato a scopo collaborativo si può parlare di riunioni online, o in alternativa WebMeeting

riunioni online

Tipologie di riunioni online

WebMeeting e WebConference sono due differenti modalità di scambio di contenuti durante un webinar: nel WebMeeting si tratta principalmente di scambio tra persone, mentre nella WebConference si tratta di scambi di contenuti e informazioni attraverso un’unico canale. 

Cosa significa? Vediamolo insieme nel dettaglio.

La WebConference, o “conferenza online”, non è altro che una conferenza classica trasposta online.

Solitamente, proprio come in una conferenza classica,  ci sono uno o più relatori che presentano con l’ausilio delle slides dei contenuti ad un pubblico di spettatori.

Caratteristica principale? La comunicazione è uno a molti, o poco a molti: la collaborazione tra i partecipanti è quasi nulla. 

Il WebMeeting, invece, è un vero e proprio meeting, ovvero un incontro tra persone sul web in un’aula virtuale. 

É quindi una vera e proprio riunione, in cui ci si incontra ad un’ora precisa e ci si scambia informazioni collaborando: ogni partecipante è attivo e può compiere diverse azioni.

In questo caso il focus è proprio sulla relazione e interazione tra i partecipanti.

WebMeeting: la perfetta riunione aziendale

Sceglierai quindi un WebMeeting quando dovrai organizzare una riunione aziendale online.

Come capire se fa davvero al caso tuo?

Alla base del WebMeeting ci sono alcuni punti cardine che sono:

  • Collaborare
  • Creare nuove idee su un prodotto, un servizio, una situazione da risolvere
  • Discutere
  • Trovare una soluzione collaborativa
  • Lavorare con un gruppo relativamente contenuto
  • Creare un documento condiviso

Di conseguenza capirai che il WebMeeting è adatto a coloro che vogliono organizzare una riunione aziendale tra sedi diversi di una stessa azienda o tra persone che non si trovano fisicamente nello stesso luogo.

WebMeeting: come organizzare riunioni efficaci

Abbiamo quindi detto che il WebMeeting è una riunione tra un gruppo di lavoro che anziché avvenire attorno ad un tavolo e davanti a tazze fumanti di caffè avviene comodamente da casa, senza doversi per forza spostare per raggiungere il luogo fisico in cui avviene la riunione.

Ma come si fa ad organizzare una riunione online efficace, evitando inutili perdite di tempo e distrazioni? 

É facile: le riunioni online devono essere facilmente fruibili e ben strutturate.

Bisogna organizzare una riunione online nel momento in cui tutti i membri del team sentono la necessità di discutere di un determinato argomento o situazione utilizzando uno strumento semplice e intuitivo.

Puoi trovare qualche consiglio utile in questo articolo dal blog di GoToMeeting.

Adesso che devi organizzare il tutto, tre cose sono fondamentali:

  1. Obiettivi: perchè stai organizzando questa riunione?
  2. Durata: una riunione online non deve durare più di 60-90 minuti per trarre il massimo dell’efficacia
  3. Argomenti, partecipanti e piattaforma

Come condurre una riunione online?

Innanzitutto si raccomanda la puntualità, è fondamentale iniziare all’ora prestabilita

Un WebMeeting è costituito da quattro fasi:

  1. l’accoglienza
  2. la presentazione dell’agenda
  3. il ciclo dinamico
  4. la chiusura

Le prime due fasi sono fondamentali: il conduttore deve riuscire a creare un clima piacevole e orientamento così che tutti i partecipanti si possano sentire a proprio agio e capire quali sono le regole (e le azioni) per intervenire durante il webmeeting. 

Dopo la fase di accoglienza è fondamentale ripassare l’argomento della riunione online.

In questo momento il ruolo del conduttore è fondamentale, dovrà infatti:

  • Introdurre gli altri relatori e spiegare il loro ruolo
  • Spiegare gli obiettivi principali del webmeeting
  • Indicare i risultati attesi
  • Fornire eventuali strumenti, risorse online, link per recuperare informazioni, tools, ecc. utili per la sessione
  • Specificare il metodo di lavoro
  • Specificare ruoli e aspettative nei confronti dei partecipanti.

E ora? Adesso hai tutti i trucchi del mestiere per organizzare una riunione online con i controfiocchi, non dimenticare di raccontarci quali sono i tuoi segreti per realizzare webmeeting di successo!

In bocca al lupo!